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Monday, 23 November 2015

旅游van车的处女导览。

今天接的团体验比较特别,客人是坐旅游van车来的,而且刚好接洽的客人是回去十八丁老港人探亲。我是第一次带团上客人的旅游van车,而且要面对的客人从小孩至老人,当然服务要做到周到。

七早八早他们一家人已从出发点出发,所以到达这里时当然要“祭拜五脏庙“先,他们的要求是吃点心。哇!大考验叻,太平的点心不如怡保的点心闻名,如果客人 吃到不满意的话,就对太平的点心打打的扣分。我考虑以后,想想我曾经带家人亲戚吃过,所以决定带他们去吃去年刚开的点心茶楼。到达时也多人,刚好也有位。 吃完以后,客人去结账以后,负责人招手叫我过去,问我是不是带团的,我以为什么事情,原来是。。。。

过后,客人要求去直弄休闲农场,只是司机不会路,我只好带路,也是第一次自从我“开张”以来带团带到这里来。到达时,人潮还不算多,可以慢慢享受专车服务 的白色的“北京鸭”,可惜过了两个月后它们就变成棕色的“北京鸭”了。碰巧的客人本来要在太平湖踩天鹅船游湖,没想到这里也提供踩天鹅船游湖。关于直弄休闲农场,大家不如看看这部落客:
http://yayanotyy.blogspot.my/2015/03/trong-leisure-farm.html

当然,接下来的行程买太平著名土产-炭烧香饼,享受午餐,客人的十八丁船游兼探亲。虽然今天客人的主要目的是回去探亲,游览的景点也不多,我讲解也不多, 我也觉得不好意思。不过最重要做到的是服务态度,客人玩得很开心满意就可以了。所以各位要来太平地区游玩的,别忘了请我们本地导览员讲解更有“味道”。

P/S: 其实图一我是要拍一黑一白的鸭子交配不过呢结果拍到白色的鸭子跑掉。

 

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